¿qué esperar cuando el Envoy ha sido conectado a internet?
Felicidades! El Envoy ya esta conectado. Aquí esta lo que debes esperar a continuación.
Ya que el Envoy se ha reconectado a internet, puede tomar un par de días en que la información se sincronice, si tu sistema ha dejado de reportar recientemente, MyEnlighten debe actualizarce en aproximadamente una hora.
Sin embargo, si el Envoy ha estado desconectado por varias semanas o meses, puede tomar varios días para que toda la información sea actualizada a Enlighten. Una regla general es que un sistema de 20-25 microinversores va a tomar una hora por cada día que estuvo desconectado para sincronizarce .
El Envoy procesa esta información en el orden que fue recolectada, esto significa que aunque este conectado a Internet no va a mostrar la información reciente , esto se va a arreglar hasta que el Envoy sincronice toda la informaxión almacenada. En esta situación MyEnlighten mostrará un mensaje "Microinversores no generan reportes"
Pero no te preocupes, esta alerta se va a eliminar cuando el Envoy haya actualizado toda la información.
